EEA/英國撤回示範表格
生效日期: 待確認
最後更新:2026年9月12日
本中文文字是英文控制文字的完整翻譯;在法律允許範圍內如有衝突以英文版為準,但不可放棄的當地權利不受影響。
僅當您希望撤回符合條件的遠端合同時填寫並交回本表格。使用本表格並非強制;任何能夠識別合同並明確表達撤回決定的宣告均可。如符合條件的歐盟交易顯示相關功能,您也可以使用網站或應用程式中持續可用的 “Withdraw from contract” 功能,並會在耐久介質上收到確認。
1. 重要資訊
如果您是歐洲經濟區或英國消費者,您可能依法有權在 14 日內撤回遠端合同,但須符合適用條件及例外。
GTO Fisher 的標準商業政策還提供:
- 首次購買付費訂閱後 14 個自然日內提出申請,可獲得全額退款;以及
- 每次自動續訂扣款後 7 個自然日內提出申請,可獲得全額退款。
商業承諾不會取代或限制更有利的強制性權利。首次購買 14 日期間內的正常使用不會減少獲批的標準全額退款。請閱讀訂閱、取消與退款政策。
撤回首次合同不同於取消未來自動續訂。如您只是希望停止下一次續訂,並保留訪問許可權直至付費期結束,請使用帳戶取消控制元件,或傳送電子郵件至 support@gtofisher.com,主題註明 “Cancel Subscription”。
2. 確定銷售方
請將通知傳送至結賬頁面及收據所示法律銷售方。銷售方可能是:
- ASTRA LOGIC TECHNOLOGY PTE. LTD.;
- 第三方登記商戶;或
- 應用商店或授權市場平臺。
如第三方為銷售方,請使用其收據或條款中所示的撤回聯絡方式。您也可以及時將通知傳送至 support@gtofisher.com,我們會提供合理轉交協助,但第三方銷售方可能需要核驗並處理撤回。
如合同由 ASTRA LOGIC TECHNOLOGY PTE. LTD. 銷售,請將表格傳送至:
ASTRA LOGIC TECHNOLOGY PTE. LTD.
UEN: 202632763H
36 Robinson Road, #21-01
City House
Singapore 068877
電子電子郵件:support@gtofisher.com
主題:Withdrawal Notice
3. 示範表格
請複製並填寫以下文字。
在有要求且可用時,線上撤回功能不同於普通取消控制元件。該功能會要求您識別合同並確認撤回,但不會要求說明理由或與支援人員溝通。
致:[填寫收據上所示銷售方名稱及電子電子郵件或郵寄地址]
本人特此通知撤回本人就以下數字服務所訂立的合同:
方案或訂閱:
訂單或交易識別符號:
下單日期:
訪問開始日期(如不同):
已付金額及幣種:
消費者全名:
GTO Fisher 帳戶電子郵件:
消費者郵寄地址:
首選回覆電子郵件:
消費者簽名(僅在以紙質形式提交本表格時填寫):
日期:
您無需說明理由。請勿提供密碼、認證程式碼、完整支付卡號或卡片安全碼。
4. 通知何時生效
只要您在適用期限屆滿前傳送明確宣告,即為按時發出撤回通知。請保留副本及傳送證明。建議使用電子郵件,因為其會記錄傳送時間。
法定期限及責任銷售方可能取決於交易型別、履行開始時間、結賬同意及當地法律。如有疑問,請及時同時向收據所示銷售方及 support@gtofisher.com 傳送通知。
5. 撤回期內立即訪問
您可要求訂閱服務立即開始。適用法律可能要求就提前履行或數字內容作出明確請求或確認。我們不會利用這些確認減少上述單獨的首次購買 14 日全額退款承諾。
除非適用法律允許並已滿足每項必要條件,否則結賬宣告中的任何內容均不會取消強制性撤回權或合約一致性權利。
6. 有效撤回後的退款
對於由 ASTRA LOGIC TECHNOLOGY PTE. LTD. 銷售的符合條件合同,我們會在無不當延誤的情況下,且不遲於適用法定期限(通常為收到撤回通知後 14 日)退還法律要求的款項。第三方銷售方根據適用於其本身的法律及交易條款處理退款。
除非另行明確約定其他合法方式,退款通常以原交易幣種退回原付款方式。銀行或支付網路可能需要額外時間顯示入賬。我們不收取退款費。
根據我們的標準首次購買承諾,前 14 日內的正常使用不會產生使用量扣除。我們可能調查欺詐、重複追償及故意濫用,但任何自願政策限制均不凌駕於不可放棄的法定權利。
付費訪問可能在撤回或全額退款獲批或處理時結束。撤回或取消不會自動刪除帳戶或全部個人資料。如需申請刪除符合條件的資料,請使用隱私請求表。
7. 數字服務有缺陷時的權利
撤回並非唯一消費者救濟。如服務有缺陷、不可用或不符合合同,撤回期結束後您仍可能有權要求糾正、重新履行、降價、終止或退款。請聯絡 support@gtofisher.com,主題註明 “Service Remedy”。
8. 協助
如對確定銷售方、查詢交易或提交本表格有疑問,可傳送郵件至 support@gtofisher.com,主題註明 “Withdrawal Question”。請提供帳戶電子郵件及交易識別符號,但不要提供完整支付卡資訊。